Разработка привлекательного веб-сайта, который выглядит хорошо — это замечательно. Но он должен делать больше, чем просто хорошо выглядеть.
Сравните бизнес-сайт с первыми тридцатью секундами личной встречи. Именно тогда формируется первоначальное впечатление о вас. Ваш веб-сайт может получить еще меньше времени, если не предоставит:
Эти элементы стратегического дизайна помогут вам определить ваши цели и использовать их в качестве справочника для достижения успеха дизайна сайта.
Рассмотрите эти шаги, чтобы продумать стратегически разработанный проект веб-сайта.
Вы должны четко определить цели клиента и точно понимать, что вы ожидаете от дизайна или редизайна своего веб-сайта.
Простой опрос клиентов об их цели использования веб-сайта может дать вам достаточно информации. Тем не менее, клиент обычно не в состоянии сформулировать цели компании.
Проведите время, необходимое для обсуждения вариантов. Познакомьтесь с их стилем и целями использования сайта. Затем придите к соглашению о четком направлении и цели.
Веб-дизайнеры часто пытаются поставить искусство выше функций. Вы можете хотеть визуально привлекательную и хорошо сбалансированную компоновку, но веб-дизайн — это функциональное искусство.
Функции продажи продуктов, передачи информации, предоставления доступа к услугам, развлечениям и т. д. должны выполняться при оформлении вашего сайта или его редизайне. Цели должны быть понятны всем, особенно при редизайне.
Как будет выглядеть ваш сайт и его функции, зависит от того, для кого и для какой цели он разрабатывается. Демография, профессии, технологичность, пол, возраст, интересы и многое другое повлияет на ваш выбор эстетики и удобства использования.
Сайт раннего обучения для дошкольников будет сильно отличаться от форума по проблемам старения. Юзабилити для технологически подкованных геймеров будет отличаться от сайта электронной коммерции.
Аудитория влияет на другие детали, такие как размер шрифта и стиль, использование графики и даже выбор цвета. Будьте добросовестны в айдентике с вашей аудиторией.
Дизайнеры любят новые тренды и идеи, и их легко увлечь.
Добавление вспышек и шума отлично подходит для некоторых веб-сайтов, но не для всех. Дизайн зависит от изображений; убедитесь, что они представляют ваш бренд.
Вы сделали правильные шаги и поставили достижимые цели, установили демографию своей аудитории и используете брендированные изображения. Теперь пришло время синхронизировать стратегию проектирования с дизайнерскими решениями.
Как начать? Сосредоточьтесь на главной цели создания или пересоздания веб-сайта. Этот пример из первых трех шагов использует «увеличение количества регистраций» в качестве цели.
Эти шаги направят ваш проект на поставленную цель увеличения числа подписчиков. Эта стратегия направления фокуса элементов дизайна к цели одинакова независимо от цели. Эстетика и фокус должны лучше всего подходить для бренда и аудитории.
Если бренд развлекательный — сосредоточьтесь на создании эмоционального опыта с использованием формы, образов и звука.
Если веб-сайт предназначен для информирования — убедитесь, что он прост в использовании и чтении. Вы же хотите создать интерфейс, который не отвлекает пользователя от содержимого?
Каждый может быть потенциальным клиентом, но есть всего одна правильная аудитория, стоящая отдельно. На эту аудиторию чаще всего влияют продукты или услуги, которые продвигает ваш сайт. Сосредоточьтесь на привлечении этой нужной аудитории.
Направьте все, что касается веб-сайта, включая периодическую рекламу или рекламные акции, дизайн продукта, общий внешний вид и ощущение одной целевой группе людей.
Веб-сайт для мотоциклистов может ориентироваться на взрослых в возрасте от 20 до 45 лет, зарабатывающих 50 000 $ в год. Это огромная группа, и да, другие тоже покупают мотоциклы.
Однако эта группа — ваша цель. В качестве альтернативы, веб-сайт для шитья обладает меньшей целевой аудиторией — все женщины с широким возрастным диапазоном.
Если вы считаете, что клиенты впечатлены необходимостью предоставить полный финансовый и личный профиль для регистрации на вашем сайте, скорее всего, дело дальше просмотра формы не пойдет.
Платежеспособные клиенты хотели бы предоставить как можно меньше информации, пока они не исследовали ваши продукты и услуги. Чем меньше барьеров регистрации, тем быстрее они зарегистрируются.
Есть доказательства, показывающие, что чем меньше полей в форме регистрации, тем более вероятна регистрация людей.
Почему бы вам не сделать это простым?
Если вы предлагаете бесплатную пробную версию, клиенты с большей вероятностью согласятся на это, если они не должны предоставить вам информацию своей карты. Если услуга основана на интернете или продукт доступен для загрузки, вам даже не нужен их адрес.
Вам нужна информация, необходимая для предоставления продукта или услуги, но не требуйте больше, чем необходимо, и даже требуемая информация должна быть краткой. Попробуйте сами и настройте свои собственные формы регистрации.
Упростите форму до минимума, и если некоторая информация может подождать до более позднего времени, не включайте ее в первоначальную форму регистрации. Мониторьте, чтобы узнать, увеличится ли трафик на странице регистрации.
До регистрации используется маркетинг. Маркетинг рассказывает потенциальному клиенту о гайках и болтах продукта или услуги. Он отвечает на важные вопросы; Что это? Что оно делает? Почему я хочу этого? Почему вы?
Четко представьте эту информацию. Не заставляйте клиентов копаться на вашем сайте, чтобы найти детали.
Поместите их прямо там, где легко найти и понять текст и графику. Покажите стоимость товара тогда, когда будет выставлен счет.
Люди с большей вероятностью регистрируются, если они четко понимают, что вы продаете, и условия, по которым вы работаете.
Поэтому, часто, легче дать бесплатную пробную версию, и продать пользователю, разобравшемуся в функциях. Пользователь даже может начать задаваться вопросом, действительно ли поставщик SaaS хочет его деньги.
Было время, когда процесс продажи был отделен от приложения. До этого момента. Они одинаковы, и приложение должно продавать себя так же, как ваши партнеры по продажам и веб-сайт.
Конверсия должна быть внедрена в каждое приложение с возможностью запросить продажу и оплатить в любое время использования бесплатной пробной версии.
Бонус — большой круг для расширения, приложение может достичь социальных сетей, коллег, дистрибьюторов, торговых партнеров; короче говоря, всю вашу сферу влияния, где приложение может продавать себя.
Стратегический дизайн — это здравая мысль. Вы разрабатываете продукт или услугу для удовлетворения конкретных потребностей, и продукт должен выполнять свою задачу.
Это очень просто, избегая ловушек, потерять из виду свои цели, выбирая новые тенденции дизайна, которые не соответствуют цели, формируя разделы веб-сайтов по своему вкусу, а не по заданию, которое он должен выполнять.
Вы можете избежать этих ловушек дизайна, задав вопрос «Почему» к каждому элементу дизайна.
Пересмотрите свои рассуждения на каждом шагу, и ваш сайт будет выполнять свою задачу и по-прежнему останется красивым.
По материалам designmodo.com